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屹路同行:省理化中心的微波消解仪

更新时间:2019-01-07点击次数:14657

南京站离江苏省理化中心很近,出租车起步价的距离。我到他们龙蟠路门前时,正下小雨,天灰蒙蒙的,手机显示空气质量是良。司机问我:“就是这儿?”我也不是很确定,下车看了一下,好在路边有醒目的标志。那是一栋六七层高的小楼,已经不新了,而且大门也并不靠路边,事实上它在一个角落里,边上是一家慈善超市,再过去是一家小吃店,卖小笼包和鸭血粉丝汤。显然,跟那些拥有光鲜亮丽新建大楼的检测单位不同,这家更接地气,这是我的印象。

“江苏省理化测试中心成立于1978年,是江苏省早的检测机构之一。1997年与江苏省生产力促进中心合署办公,也是全国较早的几家省级生产力促进中心之一,直属省科学技术厅。”江苏省分析测试协会秘书长赵厚民说起这段时,很平淡,好像在说一件很平常的事儿。他从南京大学化学系毕业后,就一直在省理化测试中心工作,退休后,仍然担任中心技术顾问。“快四十年了。”他笑着说:“现在主要是做些技术服务、体系建设、学术交流、科普宣传等方面的工作。”

面对赵老师一语带过的“四十年”,我在心里默默算了一下自己过去十几年里换了几家单位,然后,高山仰止。他笑着打断了我半真半假的马屁:“不好比的,我们那时候跟你们这会儿不同。”聊起分析仪器,赵老师欣慰于几十年来国产仪器的蓬勃发展,也遗憾于跟进口品牌的差距。“这几年好多了。”他笑着摇头驱散了遗憾,说:“总归要一步步来嘛。至少原子荧光和屹尧的微波消解仪已经做得不错,很多第三方企业都用你们的设备啊。”

说起第三方,赵老师说近在帮助第三方企业新建实验室提供技术服务,我问他:“那不是跟你们竞争吗?中心也对外接业务的。”赵老师哈哈大笑:“我们不是以盈利为目的,技术支持和服务是我们份内的事儿,这也是协会的任务之一。”

“我们这边业务很多,是忙不过来那种。”理化测试服务中心副主任李新丽说:“目前我们检验人员大概有六十人,但无论人员还是场地、设备都还是有所欠缺,主要还是承接政府方面的业务。”她自2005年加入理化测试中心,也已经工作了13年。“现在第三方检测蓬勃发展,人才缺口不小,我们这边不担心人才外流吗?”我问。“还好吧,倒是有几个从那边跳到我们这儿的。”说起自家单位,她的自豪溢于言表:“我们有很专业的人才培养机制,而且也较早实现了同工同酬……

 

不是我喜欢用省略号,而是她的发言被桌上的电话打断了。是的,我们并没有去专门的会议室,交谈就在她办公室的座位边上,旁边是她的一位同事,我很担心会打扰到那位认真专注的女士,不得不降低声音。电话打了,她细致地指导着那边的一个报告,从括号到备注,并强调着:“记住一个原则,客服数据必须来自你的原始记录!”那是一个关于孔雀石绿的检测报告,身为研究员级工程师的她笑着说:“我2005年入职就是开始做元素分析的,无机这部分是老本行了,现在有机无机都做很多。”确实是老本行了,之后聊起微波消解仪,她对各家产品的优劣如数家珍,从不同样品消解的难易程度,到对仪器的损伤,她都门清儿。

“就微波消解仪而言,大致来说,屹尧科技产品已经不错了。”她很严谨地表述着:“进口品牌还是有值得学习的地方,你们要想在可靠性和稳定性方面确立口碑,还有较长的路要走。当然,这类仪器的表现,跟使用者的水平关系也很大。”说到“使用者水平”时,她满满的自信。在实验室管理和操作人员培训上,她当然是有理由骄傲的,在三楼的实验室里,我不但见到了屹尧科技那台用了快两年却整洁如新的微波消解仪,还见到了另外一家进口品牌同行的老仪器,已经使用超过十年,依然坚挺。我想,遇到这样的客户,是所有仪器公司的幸运,而能被这样的客户所认同,同样是我们的目标。

问起仪器的表现,负责操作微波消解仪的唐老师说:“屹尧微波消解仪使用挺方便的,效果也很好。”这让我感到很欣慰,而那台使用多年仍然坚挺的对手产品,这本身就值得我们尊敬。会当凌绝顶,唯有以这样的对手为目标,屹尧才会更强。品牌,终是靠过硬的品质、的性能、更好的服务赢得的,而不是通过贬低别人抬高自己。屹尧科技做了二十年微波消解仪,如今终于有机会,跟比肩同行同台竞技,对这个机会,我们很珍惜。这个机会,诚然离不开屹尧科技自身的执着和努力,但同样也要感谢给予我们信任的诸多客户。

 

“其实除了耗材贵点,他们家的用得也挺好。” 李老师说:“但我们也愿意给国产仪器证明自己的机会。”

这话很实在,我愿意把它带回公司,让所有的屹尧人去感受这份沉甸甸的信任。是的,去证明自己,为什么不呢?

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